İlk adım olarak Ariz Yangın (www.arizyangin.com.tr) üzerinden Ürün İade menüsü altında bulunan “Ürün İade Talebi” doldurulmalıdır.
İade talebi Ariz Yangın tarafından değerlendirilerek uygun görülen taleplere ön kabul onayı verilecek, ya da iade talebi reddedilecektir. Değerlendirme sonucu bayimize e-posta ile bildirilecektir.
Ön kabul onayının verilmesi ürünlerin kesin olarak iade alınacağı anlamına gelmez.
İade edilecek ürünler aşağıdaki belgelerle birlikte Ariz Yangın Servisine teslim edilmeli veya kargolanmalıdır
Teknik servisimize ulaşan iade ürünlerin teknik incelemesinde 5. Maddede belirtilen kullanıcı hataları ve garanti dışı durumların tesbit edilmesi halinde ürünün iadesi kabul edilmeyecektir.
İade Talep Onay Formu
Ariz Yangın Satış Faturası
Bayimizin İade Faturası
Bu belgelerin eksik olması durumunda bayimiz durumdan haberdar edilerek eksik belgelerin bir hafta içinde tamamlanması istenilecektir. Belgelerin belirtilen süre içinde bize ulaşmaması halinde iade edilmek istenilen ürün bayimize geri gönderilecektir.
Konsinye ürün iadelerinde konsinye sözleşmesini ihlal eden durumlar varsa ürünün iadesi kabul edilmeyecektir.
Bayimizin iade faturasındaki ürün fiyatı ve döviz kuru, Ariz Yangın ’in satış faturasındaki fiyat ve kur ile aynı olmalıdır. Ayrı faturalara ait ürünler tek bir iade faturasında birleştirilemez. Herbiri ayrı fatura ile iade edilmelidir.
Sipariş Takibi
Lütfen Bekleyiniz
Lütfen sorgulamak istediginiz siparişe ait kayıtlı mail adresinizi ve sipariş numaranızı giriniz.